Une question fréquente ? Cliquez pour développer la réponse.

Comment créer un projet ?

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton + en bas de l'écran. Donnez un nom au projet, choisissez sa devise et c'est parti.

Comment ajouter des participants ?

Ouvrez le projet puis ajoutez les participants depuis la liste des membres. Chaque participant peut payer ou devoir lors d'une dépense.

Comment partager un projet ?

Partagez simplement l'URL du projet (visible dans la barre d'adresse). Toute personne disposant du lien peut consulter et modifier le projet.

Comment ajouter une dépense ?

Dans un projet, appuyez sur +, saisissez le montant, indiquez qui a payé et entre qui répartir la dépense. Vous pouvez aussi choisir une date différente de celle d'aujourd'hui.

Quelle est la différence entre dépense, transfert et gain ?
  • Dépense — un achat fait par une personne et réparti entre plusieurs.
  • Transfert — un remboursement d'une personne à une autre, sans répartition.
  • Gain — une somme reçue (remboursement, cadeau) à répartir entre plusieurs personnes.
Puis-je dater une dépense dans le passé ?

Oui, le champ « date » est libre. La date de création de l'enregistrement est conservée séparément.

Comment Counted calcule-t-il qui doit quoi ?

Counted calcule le solde net de chaque participant (somme avancée moins somme due), puis propose la série de virements la plus courte pour solder tous les comptes.

Pourquoi le nombre de virements suggérés est-il minimal ?

L'algorithme apparie d'abord les soldes qui se compensent exactement, puis traite les autres du plus gros créditeur au plus gros débiteur. Résultat : moins de transferts à effectuer pour tout solder.

Comment importer un projet depuis Tricount ?

Depuis l'écran d'accueil, ouvrez le menu paramètres (icône en haut à droite) puis « Importer depuis Tricount ». Collez le lien de partage du Tricount à importer.

Mes données sont-elles chiffrées ?

Oui. Counted combine deux garanties :

  • Chiffrement de bout en bout — Toutes les communcations entre le serveur et vous sont chiffrées
  • Zéro accès — Vous chiffrez les données avant de nous les envoyer, le serveur ne stocke que des données chiffrées. Nous n'avons donc pas la possibilité de les lire.

Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.

Que se passe-t-il si j'oublie mon mot de passe ?

Vos données seront définitivement perdues.

Comme la clé de chiffrement est dérivée de votre mot de passe, aucune réinitialisation n'est possible : personne (pas même nous) ne peut déchiffrer vos projets sans ce mot de passe. Conservez-le précieusement, idéalement dans un gestionnaire de mots de passe.

Comment archiver ou supprimer un projet ?

Depuis l'écran du projet, ouvrez le menu et choisissez « Archiver » (le projet est masqué mais conservé) ou « Supprimer » (suppression définitive).

Comment supprimer mon compte ?

Écrivez-nous à contact@counted.fr. La suppression sera effectuée sous quelques jours et est irréversible.

Une autre question ? Écrivez-nous à contact@counted.fr.